Tham khảo

Những điều bạn cần biết khi dùng us168

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng xác định quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.

Áp dụng từ thời điểm tạo tài khoảnPhạm vi: toàn bộ dịch vụ us168Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua kênh chính thức
us168 Những điều bạn cần biết khi dùng us168
CAM KẾT VỀ TÀI KHOẢN

Bảo mật dữ liệu và quyền của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có bảo mật theo điều khoản bảo mật thông tin kèm theo. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để bảo vệ tài khoản của bạn.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp rút và cược được lưu trong tài khoản. Bạn có thể tra cứu bất kỳ giao dịch nào trực tiếp từ phần lịch sử tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu đóng tài khoản

Nếu muốn đóng tài khoản, gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi xử lý số dư còn lại theo đúng điều khoản rút tiền trước khi hoàn tất việc đóng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — chúng tôi sẵn sàng giải thích

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, cách xác minh ví MoMo hay ZaloPay, đến quyền hủy tài khoản — hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải thích cụ thể từng mục, không chỉ gửi lại đường dẫn trang này.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang us168. Đặt câu hỏi về điều khoản bất kỳ — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi theo thứ tự hàng đợi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu câu hỏi cần giải thích chi tiết hoặc bạn muốn lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản tài khoản.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram để hỏi nhanh về quy định nạp rút, xác minh ví điện tử hoặc các điều kiện giao dịch cụ thể.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản us168

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vướng mắc thực tế khi đọc điều khoản — từ phạm vi áp dụng, quyền tài khoản, đến cách xử lý khi có thay đổi chính sách. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Tiếp tục đăng nhập sau ngày điều khoản được cập nhật cũng được tính là chấp nhận phiên bản mới.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản us168. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị tạm giữ để xác minh.

Có. Khi điều khoản thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi cũng có thể thông báo qua email đăng ký hoặc kênh hỗ trợ chính thức.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong thời gian hợp lý theo điều khoản bảo mật thông tin.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. us168 chỉ cung cấp dịch vụ tại những khu vực mà pháp luật cho phép.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều khoản rút tiền hiện hành trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.